入院に伴って生じる問題や病気・生活上の不安や心配などについて、看護師と医療相談員が皆さまとともに考え、安心して療養・生活ができるよう対応しています。
例えば
- 医療費について心配がある
- 利用できる社会保障制度・福祉制度が知りたい(高額医療・介護保険・年金など)
- 退院後の生活・介護、病気について(認知症状など)
- 自宅へ退院したいけど、イメージがわかない。サービスはどんなものが利用できるか知りたい。リハビリを継続したい
- 施設へ転入所したいけど・・・施設の種類・料金などを知りたい
- 病院・病棟への要望、苦情などがある
- かかりつけ医師(開業医)や往診医・訪問看護の紹介、連携
- お口のトラブルなど・・・歯科医による往診の相談
- 医療機器の取扱いや情報提供・医療器材の入手方法・医療処置の方法がわからない
- セカンド・オピニオン